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Políticas de envío

Política de Envíos – Nivora

1. Plazo y Procesamiento

Todos los pedidos se procesan y despachan en un plazo de hasta 5 días hábiles desde la confirmación de pago, salvo que haya una campaña especial (lanzamiento de producto, temporada alta). Una vez despachado, recibirás el código de seguimiento por correo electrónico para monitorear tu envío.

2. Empresas de Envío

Trabajamos con Andreani y Envío Nube, lo que garantiza tarifas competitivas y gestión centralizada. Las opciones disponibles (a domicilio, sucursal, express, estándar) se mostrarán claramente antes de finalizar la compra.

3. Costo de Envío

Todos nuestros productos incluyen envío gratis a todo el país.

4. Problemas o Retrasos

Si notás demoras o problemas con la entrega, podés consultar el código de seguimiento o escribirnos a [tu email]. Si el envío no llega por error en la dirección indicada, se evaluará un nuevo costo de envío a cargo del comprador, salvo que haya sido un error nuestro.

5. Zonas de Entrega

Para zonas con restricciones logísticas, el paquete puede enviarse a la agencia más cercana, quedando disponible para retiro. Si no se retira en el plazo establecido, se devolverá y se reemitirá bajo pago de un nuevo envío.

6. Embalaje y Protección

Todos los productos se envían con empaque seguro y materiales protectores (plástico burbuja, caja resistente) para minimizar riesgos de roturas en tránsito.

7. Comunicación

Recibirás notificaciones por correo electrónico o WhatsApp en cada etapa: pago confirmado → envío despachado → número de seguimiento disponible. También podés consultar el estado del pedido en tu cuenta o a través del sitio de Andreani.

8. Actualizaciones en la Política

 

Nivora puede actualizar esta política en cualquier momento. La versión actual siempre estará disponible en nuestra tienda.